Una soluzione di telefonia avanzata, economica, scalabile, conveniente
ed assolutamente efficace.
E’ un centralino di nuova concezione che permette l’uso
di apparecchi telefonici IP di fornitori diversi attraverso normali
connessioni della LAN aziendale o privata.
Descrizione
Il centralino dedicato è un sistema PBX
completamente software basato su hardware standard.
Si differenzia dai sistemi tradizionali perché
basato completamente su tecnologia Voice over IP (VoIP).
A differenza di altri prodotti, inoltre, non utilizza né
protocolli IP proprietari né telefoni IP proprietari, adattandosi
quanto più possibile a protocolli standard utilizzati dai
più grandi produttori.
La tecnologia VoIP
E’ una tecnologia in rapida evoluzione
e destinata a soppiantare quelle attuali basate sul collegamento
diretto dei telefoni ai centralini e/o alle centrali telefoniche
via cavo dedicato, e permette di sfruttare il cablaggio di rete
LAN dell’azienda normalmente utilizzato per il collegamento
dei personal computer.
Questo approccio consente un evidente
e consistente risparmio sui costi di infrastruttura che non deve
più essere duplicata.
Punti di forza
Grazie alla conversione della voce in dati sparisce
il concetto di interno fisso. La mobilità di un
interno del centralino, con tutte le sue caratteristiche (numero,
permessi, abilitazioni, voice-mail, ecc.) diventa totale.
Scollegare il telefono e ricollegarlo
in un altro punto della rete permette di conservare il numero
e tutte le impostazioni precedenti.
Possono essere inoltre installati telefoni
remoti, che accederanno al centralino, diventandone parte
integrante, tramite un collegamento a larga banda. Questa caratteristica
è particolarmente utile alle aziende con telelavoratori
o con sedi periferiche remote.
La caratteristica di sistema aperto
permette una totale integrazione con eventuali progammi
applicativi, sistemi di gestione automatizzati e database
tramite la realizzazione di componenti software. La semplicità
dell’hardware permette inoltre di espandere il centralino
senza eccessivi oneri o difficoltà nel reperimento
dei componenti.
Infine l’uso di telefoni basati su protocolli
standard (SIP, MGCP) permetterà il riutilizzo degli stessi
anche con centralini diversi e quindi la completa salvaguardia
dell’investimento.
Caratteristiche principali
Il centralino dedicato non ha limiti particolari
per quanto riguarda il numero di interni telefonici, siano essi
poche decine o molte centinaia; l’unico vincolo riguarda il
numero di conversazioni contemporanee, il cui numero sarà
subordinato alle risorse dell’unità centrale.